RÜCKGABE

Du hast die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung deine Bestellung zu widerrufen bzw. an uns zurückzusenden.

Im Falle einer Rückgabe trägst Du als Käufer aber die Rücksendekosten der Waren (gem. EU-Verbraucherrechterichtlinie vom 13.06.2014).

 

RÜCKGABEPROZESS

Wir sind Dir sehr dankbar, wenn Du unser Verfahren zur Rückgabe einhalten würdest, damit wir umgehend reagieren können:

  1. Bitte eine kurze E-Mail (chris@kaenigskinner.de) an uns, wenn Du einen Artikel zurücksendest. Das Rückgabeformular findest Du unten.
  2. Bitte lege das ausgefüllte Formular mit einer Kopie der Rechnung zusammen zu Deiner Rückgabesendung.
  3. Bitte schicke Deine Rückgabe bitte ausreichend frankiert an folgende Adresse: Christian Schreiner, Speyererstr. 23a, 67376 Harthausen
  4. Bitte eine kurze E-Mail (chris@kaenigskinner.de) an uns, wenn Du einen Artikel zurücksendest.
  5. Nachdem wir Deine Rückgabe erhalten haben, erstatten wir Dir innerhalb von 10 Tagen dein Geld zurück. Du bekommst es über die gleiche Zahlungsart erstattet, mit der Du auch bezahlt hast. Solltest Du per Überweisung bezahlt haben, bitte die IBAN auf das Rückgabeformular schreiben.
  6. DANKE!

Weitere Infos zu rechtlichen Angelegenheiten zum Thema Widerrufsbelehrung unter Rechtliches.

Rückgabeformular

UMTAUSCH

Wir bieten leider keinen direkten Umtausch von Waren an. Wenn Du ein Produkt beispielsweise in einer anderen Größe haben möchtest, solltest Du das Produkt nach dem abgewickelten Rückgabeprozess einfach nochmal bestellen.

Bitte melde Dich einfach per E-Mail bei uns. DANKE!